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鱼骨图怎么制作?

什么是鱼骨图?鱼骨图的价值有哪些?怎么制作鱼骨图?以上问题,你都可以在这里找到答案。

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什么是鱼骨图?

鱼骨图,因其形状如鱼骨,所以叫鱼骨图。鱼骨图是一种透过现象看本质的分析方法,是一种发现问题“根本原因”的方法,因此它也可以称为“Ishikawa”或者因果图、why-why分析图。

 

鱼骨图,最大的特点就是简洁实用,深入直观。它把问题或缺陷标在“鱼头”处,在鱼骨上标出鱼刺,按一定的逻辑顺序标出导致该问题的可能原因,有助于说明各个原因是如何影响后果的。

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鱼骨图的价值

(1)可以透过现象看本质,以图形化的方式将问题呈现出来

(2)可以帮你更好的明确要解决的主要问题

(3)可以帮助你更好的分析一个问题的所有可能成因

(4)帮助你更好的进行头脑风暴,找到问题之间的关联性

 

如何绘制鱼骨图?

接下来就以亿图图示电脑客户端为例,给大家演示如何绘制鱼骨图:

 

第1步,创建鱼骨图画布

打开亿图图示客户端,在“新建”的子菜单栏找到“商务>质量管理>鱼骨图>新建空白绘画”;也可以选择鱼骨图一栏下的模板套用,简单的修改后就可以快速绘制一幅鱼骨图;

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第2步,在软件左侧找到“因果图形状 ”根据需要,将需要的鱼头,鱼骨拖到画布上,调整鱼身的长宽度;

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第3步,完善鱼骨图,在左侧“因果图形况”中,选择鱼刺的不同类别,如矩阵类别,如果有多重原因的,可以添加第二层原因,可以依次叠加,然后选择合适的文本框,标明注释。

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第4步,检查鱼骨图

最后就是检查这副鱼骨图的完整性,以及各个骨刺上各层原因逻辑上的合理性,正确性,这样一幅鱼骨图就完成了。

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